SMS Инфо и Техподдержка


SMS Инфо и Техподдержка

На основании ФЗ "О Связи" от 01.01.2021 N 126-ФЗ оператор использует персональные данные абонента такие как паспортные данные и контактный номер телефона и посредствам услуги СМС Информирования, уведомляет клиента об отрицательном балансе, пополнению Лицевого счета, восстановлении пароля доступа, к почтовым услугам а так же оповещению о ремонтно - аварийных работах и сроках устранения.
Так как наша компания не имеет собственного SMS сервера, данная услуга предоставляется сторонним оператором.
Стоимость услуги СМС Информирования зависит от тарифов и групп выбранных абонентом.
На один номер договора можно зарегистрировать не белее 3-хномеров для СМС Информирования.

Напоминаем! На основании договора с оператором и ФЗ-126 и ФЗ-152 абонент обязан по условиям договора, уведомлять оператора о всех изменениях в персональных данных (Смена паспорта, замена номера телефона и почтового ящика) посредствам электронных писем оператору на почту указанную в договоре на обслуживание. 
Абонент в праве отказаться от данной услуги и подключить бесплатное Mail Уведомление на почтовый ящик зарегистрированный в договоре.
Вы сможете получить Техподдержку только с почтового ящика указанного в договоре.
Все телефонные номера будут удалены из биллинговой системы, Вы не сможете получать уведомления об отрицательном балансе, пополнению Лицевого счета, моментального восстановлении пароля доступа а так же оповещению о ремонтно - аварийных работах и сроках устранения.
Так же с данных номеров не будет возможности получить Техподдержку по телефону и Чату компании.
 
Любой дополнительный номер, а так же не зарегистрированный в договоре с которого обращается абонент и сообщает свои персональные данные (Логин и ФИО) будут автоматически вноситься в базу биллинга и на основании этого активируется услуга СМС Информирования 



Для просмотра скрытого текста и блоков меню а так же для выбора другого тарифа или услуг, необходимо Авторизоваться, Логин и Пароль выданы при заключении договора на предоставление услуг.